Handelsbetingelser hos Kaiserlig Rengøring & Service – Betaling i Vamdrup

Virksomhed- oplysninger for

Kaiserlig Rengøring & Service i Vamdrup

Virksomhedsnavn: Kaiserlig rengøring & service

Adresse: Søndergade 19B., 6580 Vamdrup

Telefon: +45 6048 7076

CVR-nr.: 26868653

Vi er dit lokale rengøringsfirma i Vamdrup, der tilbyder professionel rengøring til både privat og erhverv i Trekantområdet, inklusive Kolding, Vejle og Fredericia. Vores tjenester omfatter ugentlig rengøring, flytterengøring, grundrengøring, rengøring af dødsbo, vinduespudsning og mere – alt med fokus på kvalitet, bæredygtighed og kundetilfredshed.

Generelle Betingelser for Køb og Bookinger

Disse handelsbetingelser og bookingsbetingelser gælder for alle aftaler om levering af rengøringstjenester, bookinger og køb foretaget via vores hjemmeside xn--kaiserligrengring-d1b.dk eller andre digitale tjenester. Ved at booke en tjeneste eller købe et produkt (f.eks. gavekort) accepterer du disse vilkår samt vores privatlivspolitik og cookiepolitik.

Aftalerne er i overensstemmelse med dansk lovgivning, herunder forbrugeraftaleloven og GDPR. Vi forbeholder os ret til at ændre betingelserne med varsel; ændringer offentliggøres på hjemmesiden.

 

Hvad Omfatter En Booking eller Et Køb?

Vores tjenester inkluderer:

  • Privat rengøring: Ugentlig/månedlig rengøring, flytterengøring, grundrengøring, rengøring af dødsbo og vinduespudsning.
  • Erhvervsrengøring: Kontorrengøring, butiksrengøring, industriel rengøring og restaurationsrengøring.
  • Gavekort: Kan bruges til alle vores tjenester.

Prisen for tjenester starter fra 250 kr/time inkl. moms og inkluderer arbejde, miljøvenlige produkter og transport i Trekantområdet. Ekstra ydelser (f.eks. specialmidler eller overarbejde) aftales separat. Minimumsfakturering er 2 timer pr. besøg.

Book din rengøringstjeneste i Vamdrup eller Trekantområdet i dag for et uforpligtende tilbud.

 

Priser og Prisregulering

Alle priser er i DKK og inkluderer moms (25%). Priserne kan reguleres årligt baseret på løn- og materialestigninger, med mindst 1 måneds varsel. For faste aftaler (f.eks. ugentlig rengøring) gælder en bindingsperiode på 3 måneder, hvorefter opsigelse kan ske med 14 dages varsel til udgangen af en måned.

 

Ændring eller Aflysning af Bookinger

Ændringer eller aflysninger af bookede tjenester skal ske skriftligt (e-mail eller kontaktformular) mindst 24 timer før aftalt tidspunkt for at undgå gebyr. Ved aflysning inden for 24 timer faktureres 50% af den aftalte pris; ved udeblivelse faktureres fuld pris.

For faste aftaler gælder opsigelse med 14 kalenderdages varsel. Vi forbeholder os ret til at aflyse eller udskyde tjenester ved force majeure (f.eks. sygdom eller vejrforhold), uden ansvar for erstatning.

 

Gavekort – Køb og Gyldighed

Gavekort er en perfekt gave til renlighed i hjemmet eller på arbejdspladsen og kan bruges til alle vores tjenester.

  • Købsmuligheder: Online via hjemmesiden eller fysisk hos os (mandag-fredag kl. 8-16).
  • Gyldighed: 2 år fra købsdatoen.
  • Typer: Fysiske (afhentes/sendtes) eller elektroniske (sendes via e-mail straks efter køb).

Gavekort refunderes ikke, men kan overdrages.

 

Betaling og Accepterede Metoder

Betaling sker via faktura efter udført arbejde, medmindre andet aftales (f.eks. forudbetaling for gavekort). Betalingsfrist: 8 dage netto.

Accepterede metoder:

  • Bankoverførsel
  • MobilePay
  • Kreditkort: Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard (via online-betaling).

Beløbet trækkes ved køb af gavekort eller forudbetalte tjenester.

 

Gebyrer ved Betaling

For kortbetalinger pålægges gebyrer:

  • Firma Mastercard DK: 2,55%
  • Firma Visa DK: 1,85%
  • Firma Visa og Mastercard EU: 1,85%
  • Visa og Mastercard uden for EU: 2,95%

 

Sikker Betaling

Vi bruger SSL-kryptering for sikre transaktioner. Dine betalingsoplysninger behandles fortroligt og overholder GDPR.

 

Levering af Tjenester og Gavekort

Tjenester udføres på aftalt tid og sted i Trekantområdet. Elektroniske gavekort sendes straks via e-mail; fysiske afhentes eller sendes fra Vamdrup (fragt tillægges).

 

Fortrydelsesret og Reklamation

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra modtagelse af gavekort eller bekræftelse af booking, forudsat tjenesten ikke er udført. Fortrydelse meddeles skriftligt; refusion sker til oprindeligt betalingsmiddel inden 14 dage.

For tjenester: Reklamation over mangler skal ske inden 24 timer efter udførelse. Vi tilbyder tilfredshedsgaranti – er du ikke 100% tilfreds, retter vi det gratis inden for rimelig tid. Ansvar begrænses til tjenestens værdi; vi hæfter ikke for indirekte tab.

 

Persondata og Sikkerhed i Overensstemmelse med GDPR

Vi behandler dine personoplysninger fortroligt i henhold til GDPR. Se vores privatlivspolitik for detaljer om indsamling, brug og sletning af data fra bookinger og køb.

 

Kontaktoplysninger og Spørgsmål

Har du spørgsmål til handelsbetingelser eller bookingsbetingelser? Kontakt os:

Telefon: +45 25 10 00 64 E-mail: Kontaktformular

Vi ser frem til at levere kaiserlig renlighed til dig i Vamdrup og Trekantområdet!

Denne side med handelsbetingelser opdateres løbende. Sidst opdateret: 15. oktober 2025.